Última actualización: 14 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Slotiks, contactable en hola@slotiks.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña cifrada.
- Datos del perfil: foto de perfil (opcional), nivel o grado (si aplica).
- Datos de uso: reservas realizadas, asistencia a clases, tickets y bonos.
- Datos de pago: procesados de forma segura por Stripe. Slotiks no almacena números de tarjeta completos.
- Datos del dispositivo: token FCM para el envío de notificaciones push.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar tu cuenta y acceso a la aplicación.
- Permitir la reserva de servicios y el seguimiento de asistencia.
- Procesar pagos y emitir facturas.
- Enviarte notificaciones relacionadas con tus reservas y clases.
- Mejorar la aplicación mediante análisis de uso agregado.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios aceptado al registrarte, y en tu consentimiento para el envío de comunicaciones y notificaciones.
5. Proveedores de servicios (terceros)
- Google Firebase: autenticación, base de datos, almacenamiento y mensajería push (FCM).
- Stripe: procesamiento seguro de pagos.
- MailerLite: comunicaciones de marketing (solo si has dado tu consentimiento).
Todos los proveedores cumplen con el RGPD y aplican medidas de seguridad adecuadas.
6. Conservación de datos
Tus datos se conservan mientras mantengas una cuenta activa. Al eliminar tu cuenta, los datos personales se borran en un plazo máximo de 30 días, excepto los datos contables que la ley exige conservar.
7. Tus derechos (RGPD)
- Acceso: obtener una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a hola@slotiks.com o desde la propia app en Ajustes → Eliminar cuenta.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), reglas de acceso de Firebase y autenticación segura.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a hola@slotiks.com.